Entrevistes 2010 del 18/2/2010 — Visita del Síndic de Greuges a Castelldefels
El Síndic de Greuges explica l'objectiu d'obrir oficina a Castelldefels per escoltar entitats i conèixer realitats locals.
Resum de les visites als CAPs, cossos policials i a la UPC Castelldefels, a més de la trobada amb l'alcalde i portaveus municipals.
Comparativa de les dades de participació de 2009 amb la jornada actual i detall dels temes tractats com amiant, sorolls i dependència.
Context de les visites a la comarca del Baix Llobregat i explicació de la nova tramitació informàtica immediata per als ciutadans.
Reflexió sobre el desconegut paper del Síndic i debat sobre queixes relacionades amb el medi ambient i el soroll dels avions.
Valoració de l'estat dels equipaments visitats, contrastant les instal·lacions antiquades del CAP del Castell amb les modernes de Can Bou.
Balanç de la visita institucional
El Síndic de Greuges va realitzar una jornada de proximitat a Castelldefels per apropar la institució a la ciutadania i conèixer de primera mà les inquietuds locals.
Principals activitats realitzades
- Visita a centres de salut com els CAPs del Castell i Can Bou, així com al Centre de Salut Mental Infantil i Juvenil.
- Inspecció de dependències dels Mossos d'Esquadra i de la policia local.
- Reunió institucional amb l'alcalde, l'equip municipal i els portaveus dels grups polítics.
- Desplaçament al campus de la UPC Castelldefels (PMT).
Dades de participació
Durant la jornada es van registrar 50 actuacions en un sol dia, dividides en 25 queixes i 25 consultes. Aquesta xifra contrasta amb les 123 actuacions totals rebudes durant tot l'exercici anterior de 2009 al municipi.
"Quan ens desplacem i obrim la institució en una localitat hi ha una resposta molt positiva per part de la ciutadania."
Temàtiques de les consultes
- Medi ambient i problemàtiques relacionades amb el soroll dels avions.
- Qüestions d'ensenyament, salut i urbanisme.
- Tràmits tributaris i aplicació de la llei de dependència.
- Multes, consum i transport públic.
La diversitat de les queixes recollides afecta tant l'Ajuntament de Castelldefels com departaments de la Generalitat de Catalunya o administracions de l'Estat.