Entrevistes 2012 del 27/3/2012 — Portal de Salut i Serveis Sanitaris a Castelldefels
Es destaca l'increment de visites al portal per a consultes de salut infantil i d'adults, tràmits i dubtes de viatges a través de l'espai interactiu.
Es valora positivament la rapidesa en la resposta de tràmits i la utilitat de trobar serveis com farmàcies de guàrdia a Castelldefels.
El servei de demanar cita prèvia es perfila com una de les funcionalitats amb més futur per la seva comoditat i eficàcia.
S'emfatitza la importància de disposar d'informació rigorosa davant problemes de salut i urgències, així com la bona acollida de la participació ciutadana.
Es tanca l'entrevista anunciant la futura integració d'entitats de salut locals al portal per fomentar la participació i difondre notícies del sector.
Resum del Portal de Salut
Serveis i Consultes
El portal de salut municipal s'ha consolidat com un referent per a la ciutadania de Castelldefels, oferint informació sanitària rigorosa i facilitant la gestió de tràmits diaris.
- Informació sanitària per a nens i adults.
- Tràmits administratius i consulta de farmàcies de guàrdia.
- Secció interactiva "Digues la teva" per a consultes personalitzades.
"És una web on el ciutadà pot buscar informació sanitària rigorosa, pot informar-se sobre els tràmits, pot demanar visita..."
Participació Ciutadana
La interacció amb els usuaris ha estat molt positiva des del primer dia, destacant l'interès per la demanda de visites mèdiques en línia i els dubtes relacionats amb viatges i vacunes. Pròximament, es preveu incorporar a les entitats locals de salut per ampliar la xarxa de comunicació amb els veïns del Baix Llobregat.