Entrevistes 2012 del 3/7/2012 — Problemes amb el nou sistema de receptes i copagament
La implantació del nou sistema informàtic a les farmàcies provoca col·lapses i dificultats en la venda de medicaments.
Explicació sobre com funciona l'euro per recepta, entès com un impost recaptat per la Generalitat a través de les farmàcies.
Detalls sobre l'ajornament temporal del copagament a Catalunya i com s'acumularan els pagaments pendents per al mes d'agost.
Els farmacèutics actuen com a recaptadors i s'enfronten al malestar dels clients, tot distingint entre l'euro per recepta i el copagament real.
Es demana paciència als usuaris i s'aclareix que les farmàcies no poden modificar les dades de la targeta sanitària, sent competència del CatSalut.
Impacte del nou sistema informàtic a les farmàcies
El recent canvi en el sistema informàtic de les farmàcies ha generat nombrosos problemes tècnics i col·lapses que dificulten la venda i la dispensació de medicaments als usuaris de Castelldefels. Aquest període de transició està provocant cues i una major lentitud en l'atenció ciutadana.
Diferència entre l'euro per recepta i el copagament
És fonamental distingir entre dues mesures diferents que estan afectant els ciutadans:
- L'euro per recepta funciona com un impost recaptat a través de les farmàcies però destinat a la Generalitat, independentment de la renda o la medicació.
- El copagament, previst per començar progressivament, implica que la Seguretat Social cobreix un percentatge (per exemple, el 90% per a pensionistes) i la diferència es queda a la farmàcia.
"No és una nostra voluntat si en un moment no funciona o alguna cosa, vull dir, es poden trobar que vagin a una farmàcia, en aquell moment no se'ls doni el medicament perquè no funciona el sistema"
Paper dels farmacèutics i gestió de dades
Davant d'aquesta situació, els farmacèutics s'han vist convertits en recaptadors involuntaris, suportant el malestar dels clients. A més, es clarifica que les farmàcies no tenen accés a la renda de les persones ni poden modificar les dades de la targeta sanitària, tasca que correspon exclusivament al CatSalut.