Entrevistes 2011 del 3/3/2011 — Nova Oficina de Relacions amb la Comunitat a Castelldefels
Introducció al nou servei d'atenció ciutadana de la policia local de Castelldefels de la mà del sotinspector Raül Bergel i l'agent Carolina Carbonell.
S'explica la necessitat de crear un canal directe amb associacions i veïns per fomentar la prevenció i com es gestionen les incidències derivades de l'Ajuntament.
Detalls sobre com contactar amb l'oficina, horaris, tasques didàctiques amb joves i gent gran, i la coordinació amb els Mossos d'Esquadra.
Valoració positiva de la reducció de la delinqüència al municipi, la gestió de la violència de gènere i invitació final a la ciutadania perquè utilitzi els canals de contacte.
Nova Oficina de Relacions amb la Comunitat
En aquest episodi de Ràdio Castelldefels, dins del programa Entrevistes 2011, parlem de la nova iniciativa de la policia local de Castelldefels per millorar l'atenció ciutadana i la seguretat preventiva a través de la creació de l'Oficina de Relacions amb la Comunitat.
Participants
- Raül Bergel, sotinspector de la policia local
- Carolina Carbonell, agent de la policia local
Objectius principals
- Canal de comunicació directe: Establir un flux constant amb la xarxa associativa, comercial i veïnal.
- Prevenció eficient: Detectar les necessitats de cada barri abans que s'iniciïn els problemes.
- Apropament ciutadà: Reduir la desconfiança de la ciutadania cap a la policia mitjançant accions didàctiques i de proximitat.
"L'objectiu de l'oficina serà crear un flux de comunicació i sobretot molta proximitat i confiança en la policia local."
Coordinació i resultats
Durant l'entrevista també s'ha destacat la bona coordinació amb els Mossos d'Esquadra i els departaments municipals de l'Ajuntament de Castelldefels per sumar esforços en la resolució de conflictes, així com la positiva baixada de les xifres de delinqüència al municipi durant els darrers anys.